Términos y Condiciones de Uso

IKSODA SERVICES, Sociedad por Acciones Simplificada · RFC ISE170512HT0 · Plataforma Avertis (avertis.com.mx)

Última actualización: 16 de agosto de 2026 · Versión 1.0

1. Identidad del Prestador y Aceptación

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") que rigen el acceso y uso del sitio web avertis.com.mx y de la plataforma tecnológica Avertis (en adelante, la "Plataforma"), operados por IKSODA SERVICES, Sociedad por Acciones Simplificada, con Registro Federal de Contribuyentes ISE170512HT0 y domicilio en Avenida Puerta de Piedra número 202, Local 7, Lázaro Cárdenas 2da Sección, C.P. 86287, Centro (Villahermosa), Tabasco, México, Villahermosa, Tabasco, México (en adelante, el "Prestador" o "Avertis").

Al registrar una cuenta, marcar la casilla de aceptación o utilizar la Plataforma, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a estos Términos, en términos del artículo 1803 del Código Civil Federal y de los artículos 80 a 89 del Código de Comercio, que reconocen plena validez jurídica al consentimiento otorgado por medios electrónicos y a los mensajes de datos. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

Cuando el usuario actúe en nombre de una persona moral, declara contar con facultades suficientes para obligarla conforme a estos Términos.

2. Definiciones

Para efectos de estos Términos, se entenderá por:

3. Descripción del Servicio y Naturaleza Puramente Informativa

Avertis es una herramienta tecnológica de monitoreo y notificación de información pública. La Plataforma cruza diariamente el Padrón del Cliente contra las listas públicas del SAT (artículos 69, 69-B y 69-B Bis del CFF), monitorea el DOF mediante filtrado por palabras clave y coteja listas internacionales de sanciones (ONU, OFAC), enviando Alertas y llevando bitácora de debida diligencia, expediente documental de terceros y reportes.

El Cliente reconoce y acepta expresamente que:

  1. Avertis NO es un despacho jurídico, contable ni fiscal. No está integrado por abogados o contadores actuando en esa calidad frente al Cliente, y ninguna Alerta, reporte, semáforo, indicador o contenido de la Plataforma constituye asesoría, opinión, dictamen o recomendación legal, fiscal o contable.
  2. Las Alertas reflejan lo publicado por el SAT, el DOF y los organismos internacionales tal como aparece en la Fuente Oficial. Avertis no valida, corrige ni garantiza la exactitud, integridad u oportunidad de dichas fuentes, ni responde por errores, omisiones, retrasos o indisponibilidad de las mismas.
  3. Las decisiones de negocio —contratar, suspender o terminar relaciones con proveedores; presentar aclaraciones ante el SAT; efectuar deducciones o acreditamientos— son responsabilidad exclusiva del Cliente, quien debe consultar a sus propios asesores profesionales.
  4. Pueden existir falsos positivos (homonimias de razón social o de RFC) y falsos negativos (registros aún no publicados o publicados con errores por la autoridad). El Cliente debe verificar directamente en las Fuentes Oficiales antes de tomar cualquier decisión.
  5. Avertis es una herramienta de apoyo a la debida diligencia del Cliente; su uso no implica ni garantiza el cumplimiento de obligación fiscal o legal alguna a cargo del Cliente.

Avertis opera exclusivamente con fuentes públicas oficiales. No solicita ni requiere credenciales del SAT (e.firma, CIEC) ni accede a información fiscal privada del Cliente.

4. Registro de Cuenta y Credenciales

4.1. Para utilizar la Plataforma, el Cliente debe registrar una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Cliente es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y facturación.

4.2. La Plataforma ofrece autenticación en dos pasos (2FA). El Cliente es responsable de la custodia y confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. Deberá notificar de inmediato a Avertis cualquier uso no autorizado.

4.3. Avertis podrá rechazar o cancelar registros que contengan información falsa, suplanten identidades o infrinjan estos Términos.

5. Planes, Precios, Facturación y Cancelación

5.1. La Plataforma se ofrece en los planes Gratis, Pro, Negocio y Despacho, con modalidades de pago mensual y anual. Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) más IVA y se publican en avertis.com.mx.

5.2. Los pagos se procesan a través de Stripe. Avertis no almacena números de tarjeta bancaria.

5.3. Las suscripciones se renuevan automáticamente al término de cada periodo, salvo cancelación previa por el Cliente desde la Plataforma. La cancelación surte efectos al cierre del periodo pagado en curso; no habrá reembolsos proporcionales por periodos parcialmente utilizados.

5.4. Los cambios de plan hacia uno superior surten efectos inmediatos con ajuste prorrateado conforme a las reglas de Stripe; los cambios hacia un plan inferior surten efectos al inicio del siguiente periodo de facturación.

5.5. Avertis podrá actualizar los precios notificando al Cliente con al menos 30 días naturales de anticipación; el nuevo precio aplicará a partir de la siguiente renovación. Si el Cliente no está de acuerdo, podrá cancelar antes de la renovación.

5.6. El Cliente que requiera Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) deberá proporcionar sus datos fiscales completos y correctos dentro del mes correspondiente al pago.

6. Licencia de Uso y Propiedad Intelectual

6.1. Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago del plan correspondiente, Avertis otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Plataforma durante la vigencia de su suscripción, exclusivamente para sus fines internos de debida diligencia.

6.2. El software, código fuente, bases de datos estructuradas, diseño, marca Avertis, logotipos, y el formato y presentación de los reportes son propiedad exclusiva del Prestador o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Nada en estos Términos transfiere derecho de propiedad intelectual alguno al Cliente.

6.3. La información contenida en las Fuentes Oficiales es de naturaleza pública; los datos del Padrón cargados por el Cliente son y seguirán siendo del Cliente.

7. Uso Aceptable y Prohibiciones

Queda prohibido al Cliente y a sus Usuarios:

a) Realizar scraping, extracción masiva o automatizada de la Plataforma, o acceder a ella por medios distintos a las interfaces autorizadas. b) Revender, sublicenciar o poner el servicio a disposición de terceros sin autorización expresa y por escrito de Avertis (salvo el uso multi-empresa previsto en el plan Despacho conforme a sus condiciones). c) Descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del software. d) Cargar en el Padrón datos de terceros sin contar con una base de legitimación válida para su tratamiento, cuando se trate de datos personales. e) Usar la Plataforma para fines ilícitos, difamatorios o que infrinjan derechos de terceros. f) Vulnerar o intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.

El incumplimiento de esta cláusula faculta a Avertis para suspender o terminar la cuenta conforme a la cláusula 10.

8. Disponibilidad del Servicio

8.1. Avertis realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma disponible de forma continua. No obstante, el Cliente reconoce que el servicio puede interrumpirse por mantenimientos programados o de emergencia, fallas de proveedores de infraestructura, o causas de fuerza mayor.

8.2. El funcionamiento de la Plataforma depende de la disponibilidad de las Fuentes Oficiales y de servicios de terceros (hospedaje, mensajería, pagos). Avertis no responde por la indisponibilidad, cambios de formato o de estructura de dichas fuentes y servicios.

8.3. No se garantiza nivel de servicio (SLA) alguno, salvo pacto expreso por escrito entre las partes.

9. Deslinde y Limitación de Responsabilidad

9.1. Se reitera, con carácter esencial, lo dispuesto en la cláusula 3: la Plataforma es puramente informativa; Avertis no responde por la exactitud, integridad u oportunidad de las Fuentes Oficiales, ni por falsos positivos o falsos negativos, ni por las decisiones que el Cliente adopte con base en las Alertas o reportes.

9.2. La responsabilidad total acumulada de Avertis frente al Cliente, por cualquier causa, se limita al monto efectivamente pagado por el Cliente a Avertis en los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad.

9.3. En ningún caso Avertis responderá por daños indirectos, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidades de negocio, ni por multas, recargos, créditos fiscales o sanciones impuestas al Cliente por autoridad alguna.

9.4. El plan Gratis se presta "AS IS" (tal cual), sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.

9.5. Nada de lo anterior limita responsabilidades que conforme a la legislación mexicana no puedan ser limitadas contractualmente.

10. Suspensión y Terminación de Cuentas

10.1. Avertis podrá suspender temporalmente el acceso del Cliente en caso de: (i) falta de pago; (ii) indicios razonables de uso prohibido conforme a la cláusula 7; (iii) riesgo de seguridad para la Plataforma u otros clientes.

10.2. Avertis podrá terminar la cuenta previa notificación cuando el incumplimiento no sea subsanado en un plazo de 10 días naturales, o de forma inmediata en casos graves (fraude, vulneración de seguridad, ilícitos).

10.3. El Cliente podrá terminar su cuenta en cualquier momento desde la Plataforma. A la terminación, el Cliente contará con un plazo de 30 días naturales para exportar su información, transcurrido el cual Avertis podrá suprimirla conforme a su política de conservación y al Aviso de Privacidad.

11. Modificaciones a los Términos

Avertis podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán al Cliente por correo electrónico y/o mediante aviso en la Plataforma con al menos 15 días naturales de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma después de esa fecha constituye aceptación de los nuevos Términos; en caso contrario, el Cliente podrá cancelar su suscripción.

12. Datos Personales

El tratamiento de datos personales por parte de Avertis se rige por el Aviso de Privacidad disponible en avertis.com.mx/privacidad, el cual forma parte integrante de estos Términos. Respecto de los datos que el Cliente carga en su Padrón, aplica el régimen de responsable/encargado descrito en dicho Aviso y en el Contrato de Prestación de Servicios.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Villahermosa, Tabasco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

14. Atención a Usuarios y PROFECO

Para dudas, aclaraciones o quejas relacionadas con el servicio, el Cliente puede contactar a Avertis en [soporte@avertis.com.mx]. Lo anterior sin perjuicio de los derechos que asisten a los consumidores ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), teléfono 55 5568 8722 y 800 468 8722, www.profeco.gob.mx, cuando resulte aplicable la Ley Federal de Protección al Consumidor.

IKSODA SERVICES, S.A.S. — RFC ISE170512HT0 — Avenida Puerta de Piedra número 202, Local 7, Lázaro Cárdenas 2da Sección, C.P. 86287, Centro (Villahermosa), Tabasco, México.